Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Công ty Maison LIFT & METAL cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng (Thành viên) theo quy định của pháp luật và chính sách riêng của Công ty. Chúng tôi hiểu rằng bảo vệ dữ liệu cá nhân là trách nhiệm và là yếu tố cốt lõi xây dựng niềm tin.

I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Mục đích thu thập:

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm mục đích giúp nhân viên Công ty:

• Liên hệ, tư vấn hỗ trợ sản phẩm/dịch vụ.
• Xác nhận và gửi hàng (đơn hàng) cho Quý khách hàng.

Phạm vi thông tin thu thập:

Dữ liệu cá nhân được thu thập chủ yếu trên Website maisonlift.vn bao gồm:

• Họ tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ của khách hàng

Lưu ý về Thanh toán:

Trong quá trình giao dịch thanh toán, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán. Các thông tin về số tài khoản ngân hàng của Thành viên sẽ không được lưu giữ trên hệ thống của chúng tôi.

Trách nhiệm của Thành viên:

Thành viên tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ bằng thông tin cá nhân của mình. Đồng thời, Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho quản trị website về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật thông tin để Công ty có biện pháp giải quyết.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Công ty cam kết chỉ sử dụng thông tin Thành viên cung cấp cho các mục đích sau:

• Cung cấp các dịch vụ đã đăng ký đến Thành viên.
• Gửi các thông báo về hoạt động trao đổi thông tin giữa Thành viên và website.
• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy hoặc giả mạo tài khoản người dùng.
• Liên lạc và giải quyết với Thành viên trong các trường hợp đặc biệt.
• Không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch tại website.

Trường hợp tiết lộ thông tin theo Pháp luật:

Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp (Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra) liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật. Ngoài trường hợp này, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của Thành viên.

III. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được bảo mật tuyệt đối và lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Thành viên.

IV. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Mọi vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ:

Công ty Maison LIFT & METAL

• Điện thoại: 0964 067 066
• Email: maisonliftmetan@gmail.com
• Địa chỉ: 1076 Tạ Quang Bửu, Phường Bình Đông, TP.HCM

V. Phương tiện tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

• Yêu cầu Admin website maisonlift.vn thực hiện việc này.
• Gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website.

Khi tiếp nhận phản hồi, quản trị website (maisonlift.vn) sẽ xác nhận và có biện pháp xử lý kịp thời tùy theo mức độ vi phạm.

VI. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Bảo mật tuyệt đối: Thông tin cá nhân của Thành viên được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách của doanh nghiệp.
• Sự đồng ý: Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Không chuyển giao bên thứ 3: Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 khi chưa có sự đồng ý của Thành viên.
• Sự cố rò rỉ: Trong trường hợp máy chủ bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Thành viên được biết.
• Giao dịch trực tuyến: Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến, bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa.
• Trách nhiệm cung cấp thông tin: Ban quản lý website yêu cầu Thành viên cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân (Họ tên, địa chỉ liên lạc, điện thoại, số tài khoản…) và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin đó. Chúng tôi sẽ không giải quyết khiếu nại nếu thông tin ban đầu cung cấp là không chính xác.

VII. Thay đổi về chính sách

• Phạm vi áp dụng: Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng tại Website maisonlift.vn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của các trang web bên thứ ba có đặt quảng cáo hoặc liên kết tại website của chúng tôi.
• Cập nhật: Chúng tôi có thể thay đổi nội dung Chính sách này mà không cần thông báo trước, nhằm phù hợp với nhu cầu của website (maisonlift.vn) và phản hồi từ khách hàng.
• Chúng tôi đề nghị Quý khách nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website.